Praca obsługa klienta/call center Barwałd Górny

Opis oferty pracy

Specjalista ds. Obsługi Klienta E-commerce

Miejsce pracy: stacjonarnie, Barwałd Górny
Forma zatrudnienia: okres próbny 3 miesiące, następnie umowa o pracę
Wynagrodzenie: 5000 zł netto
Termin rozpoczęcia: od zaraz

W związku z rozwojem firmy poszukujemy osoby na stanowisko Specjalisty ds. Obsługi Klienta E-commerce. Jeśli posiadasz doświadczenie w obsłudze klienta internetowego, swobodnie komunikujesz się w języku angielskim i cenisz sobie dobrą organizację pracy – zapraszamy do aplikowania.

Wymagania:
- doświadczenie na stanowisku związanym z obsługą klienta e-commerce,
- znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym (warunek konieczny),
- dobra organizacja pracy i samodzielność,
- umiejętność pracy pod presją czasu,
- komunikatywność i wysoka kultura osobista,
- znajomość pakietu MS Office.

Dodatkowy atut:
- znajomość języka niemieckiego.

Zakres obowiązków:
- kompleksowa obsługa klientów sklepu internetowego,
- kontakt z klientami telefoniczny oraz mailowy,
- odpowiadanie na zapytania dotyczące zamówień, produktów i reklamacji,
- monitorowanie realizacji zamówień,
- współpraca z działem sprzedaży i magazynem,
- aktualizacja informacji o produktach i zamówieniach w systemie,
- dbanie o wysoki standard obsługi klienta.

Oferujemy:
- stabilne zatrudnienie,
- wynagrodzenie w wysokości 5000 zł netto,
- pracę od zaraz, stacjonarnie w Barwałdzie Górnym
- okres próbny 3 miesiące z możliwością przejścia na umowę o pracę,
- przyjazną atmosferę i wsparcie zespołu,
- możliwość rozwoju zawodowego w branży e-commerce.

Osoby zainteresowane prosimy o przesłanie CV na adres: media[at]ifonki.pl